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新街口街道举办人民调解移动应用客户端

(人民调解APP)上线发布活动

2017-09-18

2017年9月14日上午,以“新街口新调解”为主题的新街口街道人民调解移动应用客户端(人民调解APP)上线发布活动在西城区文化中心一层多功能厅举办。北京市司法局副局长马燕、基层处副处长丁琳芳、西城区人大副主任田巨德、西城区司法局副局长王爱民、新街口街道工委书记何焕平、新街口街道工委副书记任学锋、正辰科技公司董事长卢明及西城区司法局基层科、各街道司法所负责人和西城区人民调解协会、新街街道各社区人民调解员代表70余人参加了现场发布会活动。

发布会现场,正辰科技公司互联网运营总监周楠介绍了新街口街道人民调解移动应用客户端主要功能和创新应用。按照使用人群不同,人民调解APP开发了工作版、公众版和管理版三个信息化平台。工作版是本次上线的核心应用程序,由地区各级各类人民调解组织的人民调解员使用;公众版是由人民调解案件的当事人使用,当事人可以通过扫描二维码将人民调解APP下载到自己的智能手机,通过输入身份证号、手机号等信息进行注册登录;管理版由人民调解的业务主管部门和司法所工作人员使用,对地区各人民调解组织上报的调解卷宗进行在线评审、进行业务指导和交流、开展大数据分析,以信息化方式监督管理地区人民调解工作。

人民调解APP的开发运行是运用信息技术,通过流程再造和创新应用,集成了平台多支撑、语音转文字、证据随手拍、结果即时查、流程全再造、数据可分析等一些比较先进实用的技术功能,通过互联网技术突破了目前的人工实施与管理,是人民调解工作手段的一个跨越式提升。下一步,我们将加大宣传、培训力度,提高知晓率,引导更多地群众知道可以通过上网使用人民调解解决问题,真正实现“少跑腿、好办事”。随着客户端运行经验不断成熟,我们还将适时推出在线申请、在线调解、司法确认网上申请等智能化、个性化的矛盾调解功能。并计划将法宣、咨询、法援、诉讼、行政执法等涉及公共法律服务的内容全部纳入,使辖区居民能够“像上市场买菜一样方便”地找到法律服务,能够“像量体裁衣一样贴心”般自主选择法律服务

人民调解APP上线运行,得到了与会各级领导的一致认可和高度评价。

发布会最后,参加现场活动的调解员进行了现场体验并接受了媒体采访。

    此次发布会活动得到了人民日报、法制日报、法制晚报、劳动午报、西城新闻中心、西城报、BTV9-缤纷西城等媒体支持。


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